Generativna umetna inteligenca ni več le orodje za ustvarjanje vsebin in iskanje odgovorov, ampak postaja nov ključni igralec na področju digitalnega oglaševanja. Po prvotnih preizkusih na ameriškem trgu OpenAI, katerega produkt je ChatGPT, uradno širi svojo oglasno platformo v Evropo. Na seznamu držav, ki bodo v kratkem dobile dostop do samopostrežnega orodja OpenAI Ads Manager, na kratko, ChatGPT oglasi, je tudi Slovenija. Končno je ChatGPT oglaševanje tudi pri nas!
Kako deluje oglaševanje v pogovorni umetni inteligenci?
Glavna prednost ChatGPT-ja v primerjavi s klasičnimi iskalniki ali družbenimi omrežji tiči v kontekstu. Uporabniki umetni inteligenci natančno opišejo svoje želje, proračun in specifične težave. Oglas se posledično ne prikaže naključno, temveč točno takrat, ko je posameznik v fazi raziskovanja ali tik pred nakupno odločitvijo.
Sami oglasi ne posegajo v tekstovne odgovore in ne spreminjajo priporočil bota. Prikazani so kot ločene vizualne kartice pod zaključenim odgovorom ter vsebujejo:
- Ime blagovne znamke in fotografijo izdelka/storitve
- Kratek opis ponudbe in ceno
- Direktno povezavo do spletnega mesta
- Možnost dodatnega povpraševanja (“Ask ChatGPT”) glede prikazane ponudbe
Kdo bo videl oglase in kakšna je zasebnost podatkov?
Prikazovanje je predvideno izključno za polnoletne uporabnike brezplačnih paketov (Free ter novih dostopnih variant). Uporabniki plačljivih naročnin (Plus, Pro, Business in Enterprise) ostajajo popolnoma brez oglasov. Prav tako se sponzorirane vsebine ne bodo pojavljale ob občutljivih temah, kot so zdravje ali politika.
Z vidika varovanja podatkov OpenAI zagotavlja, da oglaševalci ne dobijo vpogleda v osebne pogovore ali zgodovino klepetov. Oglaševalci dostopajo zgolj do skupnih anketnih podatkov o prikazih in klikih, izbiranje oglasov pa poteka samodejno glede na vsebino trenutnega klepeta.
Katera podjetja imano največji potencial?
Novi kanal bo najbolj koristen za panoge, kjer kupci pred odločitvijo potrebujejo več informacij ali primerjav:
- B2B in programska oprema: Kjer se primerjajo funkcionalnosti in kompleksne rešitve.
- Trgovine z zahtevnejšimi izdelki: Npr. bela tehnika, avdio-video oprema ali športna oprema.
- Turizem in izobraževanje: Ponudniki potovanj, tečajev in specializiranih storitev.
Kako pripraviti posel na prihod OpenAI Ads Managerja?
Čeprav orodje za slovenski trg še ni odprto za vse uporabnike, velja temelje postaviti že danes:
- Uredite tehnične podatke o izdelkih: Pripravite strukturirane baze podatkov, cene in kakovostne vizualije.
- Optimizirajte pristajalne strani: Poskrbite za odlično uporabniško izkušnjo in hitro pretvorbo obiskovalcev v kupce.
- Vložite v GEO (Generative Engine Optimization): Zgradite močno organsko prisotnost znamke, da vas bo ChatGPT prepoznal kot avtoritativen vir.
Potrebujete pomoč pri pripravi na AI oglaševanje? Pri strategijah digitalnega nastopa spremljamo novosti na področju OpenAI oglasov ter jih povezujemo z optimizacijo za umetno inteligenco (GEO) in naprednim SEO-jem. Začnite s pripravo vašega podjetja na nove oglaševalske kanale že danes, kontaktirajte nas za posvet.
Čeprav so trenutni kliki v oglasni mreži ChatGPT relativno dragi, najnižja cena se giblje okoli 3 EUR, bi se lahko z večjo konkurenčnostjo ta znesek še znižal. Če za primerjavo vzamemo Google, kjer lahko klik stane le 0,20 EUR, dolgoročno tako visoka cena ne bo vzdržna v boju z njim.
Pogosta vprašanja
1. Ali bodo oglasi vplivali na nevtralnost in natančnost odgovorov ChatGPT-ja? Ne. OpenAI poudarja, da sta sistem za generiranje odgovorov in oglasni sistem povsem ločena. Oglaševalci s plačilom ne morejo vplivati na besedilo odgovora ali si kupiti priporočila umetne inteligence. Oglasi so prikazani kot ločene, jasne kartice pod zaključenim odgovorom.
2. Kako sistem izbere, kateri oglas se bo prikazal uporabniku? Izbor poteka glede na kontekst trenutnega pogovora, namen uporabnika (npr. poizvedba o nakupu ali primerjavi), jezik in splošno lokacijo. Če uporabnik sprašuje po najboljšem aparatu za kavo, bo sistem ponudil oglas relevantnega trgovca s kavnimi aparati.
3. Kdo od uporabnikov bo videl oglase in ali jih je mogoče izklopiti? Oglasi so namenjeni polnoletnim uporabnikom brezplačnih različic (Free in Go). Uporabniki plačljivih paketov (Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu) ne bodo videli oglasov. Brezplačni uporabniki bodo imeli možnost skritja posameznih oglasov ali izklopa personalizacije.
4. Ali bodo oglaševalci imeli vpogled v moje zasebne pogovore in podatke? Ne. Oglaševalci ne prejmejo vaših osebnih podatkov, imena, e-pošte ali celotnih pogovorov. Prejmejo le združeno, anonimizirano statistiko o uspešnosti kampanj (npr. skupno število prikazov in klikov).
5. Kdaj bo oglaševanje na voljo za slovenska podjetja in kako začeti? Slovenija je na seznamu držav, kjer bo samopostrežni OpenAI Ads Manager na voljo kmalu. Podjetja se lahko pripravijo že danes z optimizacijo spletnih strani, pripravo strukturiranih podatkov o izdelkih ter grajenjem prepoznavnosti znamke za AI iskalnike (GEO).