Umetna inteligenca na spletnih straneh in nova pravila
Umetna inteligenca je danes že del številnih spletnih strani in digitalnih storitev. Uporabljamo jo lahko za klepet s strankami, pripravo vsebin in pisanje blogov, ustvarjanje slik, videov in zvoka ter za različne druge funkcije.
Z novimi pravili pa postaja pomembno tudi to, da obiskovalci vedo, kdaj imajo opravka z umetno inteligenco.
Če se obiskovalec pogovarja s klepetalnikom
Če na spletni strani uporabljate pametnega klepetalnika ali glasovnega asistenta, mora biti uporabniku jasno povedano, da se pogovarja z umetno inteligenco in ne z resnično osebo.
Najbolje je, da je obvestilo prikazano že na začetku pogovora. Na primer
“Pozdravljeni! Sem virtualni asistent, ki vam lahko pomaga pri vaših vprašanjih.”
Tako obiskovalec že od začetka ve, kaj lahko pričakuje.
Kaj pa slike, videi in zvok
Pri vsebinah, ki jih ustvari ali bistveno spremeni umetna inteligenca, so pomembna tudi pravila glede označevanja.
Ponudniki orodij morajo poskrbeti za določene tehnične oznake v datotekah, ki omogočajo prepoznavo vsebine, ustvarjene z umetno inteligenco.
Posebna pravila veljajo tudi za tako imenovane deepfake vsebine. Če na primer ustvarite fotografijo, video ali zvok, ki prikazuje resnično osebo ali dogodek na način, ki deluje kot resničen, mora biti jasno navedeno, da gre za umetno ustvarjeno oziroma spremenjeno vsebino.
Kako je z besedili in blogi
Pri besedilih je situacija nekoliko drugačna.
Če umetno inteligenco uporabljate kot pomoč pri pisanju člankov, novic ali drugih vsebin, ni treba pri vsakem besedilu posebej poudarjati, da je pri njegovem nastanku sodelovala umetna inteligenca.
Pomembno je, da vsebino pred objavo pregleda človek in da za končno objavljeno vsebino nekdo tudi dejansko prevzema uredniško odgovornost.
To pomeni, da lahko umetno inteligenco uporabljate kot pomoč pri pripravi vsebin, vendar končna odgovornost ostaja pri človeku.
Kdaj začnejo veljati nova pravila?
Akt o umetni inteligenci je že začel veljati, določene obveznosti glede preglednosti pa se začnejo v celoti uporabljati 2. avgusta 2026.
To pomeni, da je pravi čas, da preverite, kako se umetna inteligenca trenutno uporablja na vaši spletni strani in ali so potrebne kakšne prilagoditve.
Kako se pripraviti
Če na spletni strani že uporabljate sodobna orodja ali pa jih šele načrtujete, je smiselno najprej pregledati, kje vse se umetna inteligenca uporablja.
Preverite predvsem klepetalnike, avtomatsko pripravo vsebin, priporočilne sisteme in druga orodja, ki obiskovalcem prikazujejo ali ustvarjajo vsebine.
Pri klepetalnikih poskrbite, da je uporabniku jasno, da se pogovarja z virtualnim asistentom.
Pri vsebinah, ki nastanejo s pomočjo umetne inteligence, pa naj bo pred objavo vedno prisoten tudi človeški pregled.
Preglednost ni pomembna samo zaradi zakonodaje. Pomaga tudi pri gradnji zaupanja med podjetjem, spletno stranjo in njenimi obiskovalci.
Če potrebujete pomoč pri prilagoditvi spletne strani, uvedbi klepetalnika ali drugih sodobnih spletnih rešitev, se obrnite na ekipo 1A Internet. Z veseljem vam pomagamo urediti rešitev, ki bo sodobna, uporabna in pripravljena na nova pravila.